Refund adalah istilah pengembalian dana yang sering ditemukan ketika Anda berbelanja online (marketplace atau media sosial). Biasanya proses refund di ajukan oleh pelanggan dikarenakan pihak penjual salah mengirimkan produk atau bahkan tidak mengirimkan produk sesuai estimasi pengiriman. Baca Juga : Strategi Marketing Word of Mouth Minim Budget Refund bukan merupakan hal baru di dunia belanja …
